Sind Sie mit Ihrem bestellten Produkt nicht zufrieden? Nachstehend finden Sie Anweisungen für die Rückbeanfrage. Befolgen Sie die einfachen Schritte, um Ihre Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen zu erhalten.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Lieferung des Pakets zurückgeben, ohne dass Sie eine Strafe zahlen müssen.
Wenn Sie Fragen haben, besuchen Sie die Seite mit den Verkaufsbedingungen oder schreiben Sie uns an supportoclienti@dentalgreen.it - supportoclienti02@dentalgreen.it o oder rufen Sie uns an unter 0721 405153
WIE MAN EINE RÜCKGABE DURCHFÜHRT
Drucken Sie das Formular aus
Laden Sie das Rückgabeformular herunter und füllen Sie es vollständig aus. Schneiden Sie das Etikett aus und bewahren Sie es für den nächsten Schritt auf.
Geben Sie den Grund für Ihre Rücksendung an und geben Sie an, ob Sie eine Rückerstattung erhalten möchten.
Bereiten Sie die Verpackung vor
Legen Sie das Produkt in die Originalverpackung, und dem ausgefüllten Rücksendeformular.
Schneiden Sie das Etikett des Rückgabeformulars aus und kleben Sie es auf das Paket.
Das Paket versenden
Senden Sie das Paket an den Hauptsitz von Dentalgreen:
Dentalgreen GmbH, via degli Abeti 140
61122 Pesaro (PU)
Die Ware muss unbeschädigt und in einem frachtfrei versicherten Paket zurückgeschickt werden.
Erstattung erhalten
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Mitteilung, nach Überprüfung der Ware, dass die erhaltenen Produkte in ihrem Originalzustand sind.*
*Hinweis: * Bitte beachten Sie: Falls Dentalgreen einen Fehler gemacht hat und Sie ein anderes als das bestellte Produkt erhalten haben oder das Produkt beschädigt oder in einer anderen als der bestellten Menge angekommen ist, können Sie einen Umtausch/eine Rückerstattung beantragen. In diesem Fall werden Ihnen auch die Kosten für die Rücksendung erstattet.
** Wir leisten keinen Ersatz bei Verlust oder Beschädigung der zurückgesandten Waren.
Kontaktieren Sie uns
Rufen Sie uns an
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Zweifel oder Fragen haben, Sie können uns erreichen:
von Montag bis Donnerstag von 9.00 Uhr bis 13.00 Uhr und 14.30 bis 18.30 Uhr
Freitags von 9.00 bis 13.00 Uhr
Schreiben Sie uns
Wir sind hier, um alle Ihre Fragen zu beantworten. Schicken Sie uns eine E-Mail mit allem, was Sie wissen möchten. Unser Personal ist bereit, Ihnen bei all Ihren Bedürfnissen zu helfen.